海巖的愛情懸疑小說《拿什么拯救你,我的愛人》講述的是以律師和嫌犯為職業背景的二男一女間的愛恨糾葛,而我今天的命題和其語法相似,實則講述的是重慶網站建設生意場上供求雙方的利益糾葛。
服務行業的一腔熱血
首先我在我的本職崗位上常年工作,我是熱愛它的,我也堅信我的公司能為客戶提供最好的產品與服務。客戶需求千千萬萬種,而客戶最在意的點又是什么?
今天分別結識了兩位客戶,第一位是一個公司經營權剛到手的初創企業,通過常年的個體經營希望擴大業務面而萌生做網站的需求,這個客戶在意的點是否能從我方獲取有參考價值的經營思路,第二位是重慶主城區內的一家事業單位對現有網站的改版需求,他的在意點是我方提供的服務器性能是否能符合上級機關的各項檢查指標。相差甚遠的兩個需求并非是客戶需要你給他帶去直接的經濟利益,而是需要通過服務去實現客戶的需求點。
誠信的經營之道
體現誠信的最好方式是口口相傳,既省去費力推廣的經營成本,推廣效果還最佳。有人說世界上最值得借鑒的經營方式有三種:一是分享是最好的推廣模式;二是飲食是最賺錢的生意行當;三是免費是最有效的營銷策略。人與人之間的分享最不容易讓人產生戒心,從而獲取相當的信任。
尊重別人亦是尊重自己
有幸認識便是一場緣分,不論你是或不是或將是我的客戶,以一份兩者間的友好距離進行相處,你認可我對我施以肯定,否認我時一笑置之,這便是對我最好的尊重,我當以涌泉回報。
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