小編在文章中不僅一次的強調過企業網站商業性質的重要性，商業性的體現不但是從文案方面咨詢彈窗方面，今天我們要講的是業務咨詢表單在網站中的重要性。

業務咨詢表單和在線聊天窗口都是為企業獲得被咨詢機會的網站工具，兩者之間存在著一些場景區別，公司方可根據自己的需求進行合理的架設。在線聊天窗口具備及時性，及咨詢人希望發出自己的疑問并且第一時間得到回復，當具備在線聊天功能時企業方應為該功能配置能隨時響應咨詢的客服人員，若咨詢人不能被及時回復在線聊天工具就失去了它所具備的最大價值，這種情況下企業方可以考慮定制一個業務咨詢表單，表單字段可自定義為咨詢者的需求描述、聯系方式填寫、地址填寫等信息，咨詢者在發送表單申請時應明確表單提交后有一個不確定的等待時長，企業在收到需求后應及時安排客服進行線下的留言跟進，否則就會造成商機的錯失。

根據重慶建網站的企業來看，公司性質的網站百分之五十以上的概率會制作此功能，因此可看出業務預約表單是非常受用的一項功能，能切實為企業帶來便利，在制作網站的過程中不妨也加上此功能。