產品開發通常指將新產品推向市場的過程。也就是說,它也可以指重新開發現有的產品,不再滿足市場需求,或者需要以某種方式改變以應對競爭對手的產品。無論哪種情況,對于組織來說,了解產品是如何開發的對于按時、按預算完成過程是很重要的。
新產品的研究始于頭腦風暴階段。有些人稱之為模糊前端(FFE)或想法產生階段(更多關于FFE的信息請看這里)。無論人們選擇如何稱呼它,它都是一個新產品概念化的階段。團隊關注他們試圖填補的市場需求,以及產品的物理形式將呈現出怎樣的變化。在這個階段可能會產生許多不同的想法,而這部分的產品開發過程通常是相當耗時的。
一旦一個組織決定了一個產品概念,就是時候研究產品將如何開發了。這通常被稱為研究和開發階段。為了將概念轉化為現實世界的對象,必須開發新技術,這種情況并不少見。由于這個原因,這個過程可能非常耗費資源,并且是大多數項目最終失敗的階段。
顧名思義,研發分為兩個過程;研究和開發。研究階段致力于開發滿足產品需求的技術和/或材料。開發階段是產品的實際裝配階段;將一個概念和技術/材料創新轉化為實用的東西。
研究和開發階段,如果做得正確,會產生一個原型。這個原型需要經過一系列的測試,以使組織能夠確定它是否滿足了思想產生或模糊前端階段中概述的需求。要回答的第一個問題是“產品是否做了它應該做的事情?”如果是這樣,產品通常會進行現場測試,讓客戶試用產品并提供反饋。
然后分析從測試階段收集的數據,以確定產品是否滿足所有需求。如果沒有,這個項目要么被廢棄,要么被送回研發階段。這個階段是非常重要的,因為把一個不會得到積極回應的產品推向市場不會帶來任何經濟收益。
如果確定產品是可行的,組織將開始營銷活動。在新產品開發的第一階段,目標市場總是被概述。一家公司需要制定一項戰略,用他們的新產品進入這個市場。如果潛在客戶不知道該產品的存在,他們最終購買它的可能性很小。