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重慶網站制作

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案例778

重慶網站制作

如何為你的商店創建一個偉大的現場搜索功能

來源:派臣科技|時間:2020-11-02|瀏覽:

想想上一次你在網上商店使用現場搜索功能,卻沒有得到你想要的東西。或者當你不得不在8頁的搜索結果中尋找一個產品的時候。那讓你有什么感覺?有可能你關閉了那個窗口并轉移到另一個站點——可能是一個屬于競爭對手的站點。這是其他所有客戶都會做的。

72%的在線業務沒有達到現場搜索的預期也就不足為奇了。請記住,潛在客戶更喜歡使用現場搜索功能來尋找產品,因為它比分類導航更快。因此,網站搜索可用性是你需要優化的最重要的領域之一,這樣你的訪問者就可以更容易更快地找到他們想要的東西。

電子商務網站搜索功能的工作是過濾產品在你的商店基于用戶搜索查詢。使用現場搜索功能找到他們想要的產品的訪問者比經常訪問的訪問者更有可能轉換。因此,如果你想提高轉化率和盈利能力,創建一個出色的現場功能應該是一個優先事項。你可以這樣做:

使用自動完成

自動完成是一個偉大的網站搜索時間節省為您的潛在客戶和網站訪問者;它幫助你指導和幫助購物者在他們的購買過程。通過工具Magento搜索實現網站搜索功能的自動完成,可以提高客戶參與度,增加銷售額和訂單價值。事實上,在使用網站搜索時點擊自動完成建議中的商品的購物者,其轉化率是普通網站訪問者的六倍。

不像范圍搜索,自動完成不限制訪問者搜索一個類別。相反,它會根據購物者開始輸入的內容進行預測,并向他們提供一系列下拉菜單建議。這可以幫助他們節省時間,因為他們可以快速輕松地找到他們要找的產品。

在結果頁面中包含搜索輸入

想象一下:你去了一家百貨店,讓店員幫你拿產品a,但是當他們拿到產品后,你意識到那不是你想要的。你沒有告訴他們所有的細節。你讓他們給你買不同尺寸或不同品牌的產品A。他們會幫你的。現在你很開心,很滿足。

作為一個電子商務企業,你需要給你的購物者一個機會,快速修改他們的搜索,而不必再次鍵入搜索查詢。在搜索結果頁面中加入搜索輸入可以讓他們更容易地改變部分描述或添加更多細節,這樣他們就可以找到他們想要的東西。

允許訪問者搜索產品代碼

在一篇名為《電子商務搜索的現狀》的報告中,Baymard Institute指出,60%的電子商務網站不支持使用縮寫和符號進行搜索。該報告還發現,16%的在線商店不支持按產品型號或名稱進行搜索——盡管產品頁面上有這些詳細信息。

這些統計數據表明,你的電子商務網站搜索不應該只限制訪問者的產品名稱。它應該允許訪問者使用縮寫、符號、型號和產品代碼來搜索產品。搜索產品代碼和型號號碼會讓訪問者更容易找到他們想要的東西。這可能并不適用于所有購物者,但肯定會提高你的轉化率。

允許訪問者過濾結果頁面

搜索結果頁面是決定購物者是否將商品移動到購物車或離開站點的因素之一。為什么不定制你的網站搜索,讓客戶根據價格、新品、最新趨勢、尺寸、品牌名稱等屬性來改進產品呢?他們可以使用像“長裙”這樣寬泛的短語進行搜索,得到各種各樣的產品,現在他們可以根據品牌、價格和其他他們想要的特性進行分類。這將節省他們的時間,給他們一個改進的搜索體驗。

有策略地放置搜索框

如果你選擇在你的網站上有一個現場搜索欄,確保它在你所有的頁面上都可見。你把它包括進來是為了讓網上購物者更容易從你的商店找到他們想要的物品。因此,確保你的訪問者能夠找到它是很有意義的。建議將它粘貼在標題中,或者在導航欄的旁邊或者上面。

確保搜索欄在整個頁面的相同位置。你不能把它放在主頁的導航欄旁邊,然后在其他頁面的頁面下面作為一個單獨的元素。你的訪問者會希望在相同的地方找到它。不要為難他們。

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