正如企業家Marc Andreesen所解釋的,產品/市場適配意味著“在一個好的市場中擁有一款能夠滿足市場需求的產品。”然而,由于他的定義可能是最準確的,這個想法背后的人是Benchmark Capital聯合創始人安迪•拉切列夫(Andy Rachleff)。
當然,其他人對產品/市場適合度的定義是不同的,但我們先把這個放在一邊。這里,我們將關注過程本身。
如果你希望你的初創公司和它的產品/服務成功,在開發產品/服務之前,有一些步驟需要考慮。他們是至關重要的,因為他們減少了在一個不成功的產品上浪費金錢的機會,沒有需要擴大的客戶基礎。
不用說,每個公司都希望避免最終導致虧損或更糟的錯誤。這就是產品/市場適配性派上用場的地方,作為公司增長和擴大規模的基本過程之一。在這里,我們將討論更多。
什么是產品/市場適合度?
產品/市場適配性是指公司的目標客戶以各種方式參與到產品中。他們購買、使用該產品,并將其推薦給其他數量可觀的潛在用戶,以維持該產品的增長和盈利能力。
換句話說,產品/市場適配度是為一種產品找到一個完美的市場,并提供一種能夠滿足市場需求的產品的過程。
這種方法是創新的,但不幸的是,許多公司恰恰相反。他們把一切都建立在一個想法上,而這個想法有時并不是市場所需要的。通常,他們會堅持這樣做,而不具備為用戶著想而進行更改的靈活性。
為什么產品/市場適應很重要?
通常,試圖實施這些戰略的公司會失敗。這是因為他們有時認為自己的產品/市場適合自己,而實際上并非如此。這個錯誤可能會導致災難性的負面結果和巨大的經濟損失。
許多投資者在簽約之前,都要求看到成功的產品/市場是否適合的證據。背后的原因很簡單。沒有人愿意投資一個最終會失敗的項目。然而,如果有一個好的策略,實現這個目標的機會是微乎其微的。
簡單地說,在你開發出一種產品之前,你的團隊不可能專注于戰略增長和追加銷售,因為它能讓市場上有足夠多的客戶愿意為它買單。基本上,你可以有一個創新的想法,但是如果客戶不需要你提供的解決方案,那么你的想法,以及這個項目,就會失敗。你必須認識到你的客戶想要什么,這樣你才能開發出能夠銷售你的產品的解決方案。
也許關于產品/市場適配性及其重要性的最好例子就是吹風機的發明。想想看,大多數人在社交場合前都會洗頭。用毛巾擦干頭發需要時間,而吹風機只需幾分鐘就能搞定。所以,有一個明顯的問題需要解決,有一個巨大的市場準備接受這個解決方案。該產品的開發成功是不可避免的。
衡量產品/市場適配性
衡量產品/市場的適配性不是一項簡單的任務,因為它需要多個指標來做出有根據的決策。然而,它可以顯示公司是否在正確的道路上經營他們的產品。
讓我們看看一些你應該融入到這個過程中的指標:
-是否有跡象表明測試你的產品的潛在客戶愿意切換到它?
-你是否發現以前拒絕過類似產品的用戶愿意測試你的產品?,為什么?
-當用戶測試你的產品時,他們是否準確地將其與正確的競爭產品進行分組?
-你的用戶是否了解產品的不同之處及其獨特的價值?
-你的指標,例如保留率,與你的競爭對手相比如何?
風險投資家安德魯•陳(Andrew Chen)表示,衡量成功的標準應該包括定性和定量兩方面。例如:
定量指標:
-流失率
-增長率
-市場份額
-NPS得分
定性指標:
-推薦和口碑。確定你的客戶是否作為你產品的銷售代表是很重要的。
-媒體在公眾場合詢問或報道你的產品
如何實現產品/市場適配?
這個過程本身要求很高,而且需要時間。它需要銷售、業務開發、支持、財務和其他部門之間的協作。然而,如果您知道如何使用它們,這些結果將引導您實現增長和規模擴大。閑話少說,讓我們開始吧:
-確定你的目標受眾
-確定你的產品將涵蓋的需求
-確定你的價值定位
-設置您的最小可行產品(MVP)功能
-發展最有價值球員
-和真正的客戶一起測試你的MVP
基于此步驟中收集的信息和我們上面提到的Andrew 's Chen度量標準,您將能夠確定您的前進方向和需要改進的地方。
最后一個單詞
產品/市場適配是每個公司將其產品投放市場的必要途徑。特別是如果你是一個尚未征服市場的初創公司,因為你可以重新開始。
人們在產生想法的第一步往往會犯錯誤。即使這個想法本身對你來說可能是完美的,但對其他人來說它不一定是非常出色的。然而,如果你知道如何使用它,以及如何根據市場和用戶的需求來調整它,這可能是一個很好的起點。靈活性和市場調研在這里是至關重要的,因為你要為客戶的問題制定解決方案。
投資開發產品的最佳方式是投資于研究客戶的需求。這樣,你就不會出錯,最后,你會覺得值得。