在世界上的很多地方,2020年的開局和往年一樣。1月1日給了我們一個慶祝和期待美好事物的理由。
你不需要成為一個歷史學家就能知道接下來的故事。2019冠狀病毒病(COVID-19)大流行加上社會和政治動蕩,使2020年成為令人難忘的一年——主要原因是錯誤的。
對于網頁設計師、開發人員和營銷人員來說,這無疑是一場旋風。我們沒能幸免于這些壓力重重的時期。但奇怪的是,走出困境卻有一些真正的積極因素。
如果說有什么不同的話,那就是今年證明了網絡及其相關技術是必不可少的。讓我們來回顧一下網絡是如何讓我們保持商業開放的。
隨著疫情在全球蔓延,企業爭相適應。無論是一家夫妻店還是一家國際零售商,都必須立即做出改變。以前“正常”的做事方式將不再可行。
這就是網絡(以及那些構建它的人)真正出手相助的地方。它允許企業以極快的速度采用新的工作方式。
證據到處都是。那些不再接受上門用餐的餐館現在提供送貨上門或上門取餐服務。所有的商店都是這樣做的。事實上,在許多地區,提前訂購變得至關重要,因為對一次可以進入一幢大樓的顧客數量有限制。
事實證明,這對所有相關人員都是至關重要的生命線。毫無疑問,許多行業的工人都遭受了失業。但由于網絡和移動商務,無數公司能夠在一定程度上保持開放。
在2020年之前,可能很難想象會出現需要如此迅速地部署新的經營方式的情況。但那一天突然降臨了。在這一過程中也出現了一些問題。但是,總的來說,這是有效的。
顯示在電腦屏幕上的統計數字。
遠程工作和通信
對于網頁設計師來說,在家工作并不是什么新鮮事。我們的行業是最早開始適應遠程工作的行業之一。我們在這方面遙遙領先。
其他行業沒有那么多時間來準備。相反,他們突然被迫在家工作,因為傳統的辦公室不得不關閉。許多人不得不為家庭辦公室留出空間,并設法把事情做好。
這就需要讓團隊成員保持一致。同事們再也不能走到隔壁的隔間去保持聯系了。電子郵件根本不足以促進有效的溝通。
Zoom和Skype等服務迅速填補了這一空間。至少,它們允許團隊看到彼此并進行合作。盡管它們可能有缺陷,但它們幫助我們前進并繼續工作。
在手機上顯示Skype。
讓學生學習和參與
不僅僅是企業在轉向遠程模式。世界各地的學校也關閉了校舍。孩子們不得不適應一種新的學習方式,就像他們的父母在工作上做的一樣。
值得慶幸的是,在線教育空間已經發展了好幾年了。這有助于使過渡更順利一些。先前設立虛擬學校的地理區域可以將學生轉移到網上。在其他區域,至少有一條經過驗證的建立平臺的前進道路。
當然,這并不一定意味著質量。和其他在線服務一樣,各地的教育差異很大。有些社交互動是無法在屏幕上復制的。
然而,在線教育仍然有很大的價值。這些項目幫助學生在任何地方學習。這比另一種選擇要好得多。
使用電腦的孩子
沒有網絡,我們會是什么樣子?
讓我們花點時間想想,如果COVID-19發生在,比方說,1990年,會發生什么。談到技術,30年已經是好幾輩子以前的事了。從這個角度來看,萬維網當時才誕生一年。
除了最重要的企業,其他企業將如何生存?如果我們的孩子沒有實體學校上學,他們該怎么辦?供應鏈能夠保證維持生命的食品和藥品流向需要的人嗎?
我們有理由懷疑,如果沒有技術,即使是最富有的國家也要如何應對。因為,2020年對很多人來說都是一場斗爭,技術讓我們繼續前進——盡管不完美。
多虧了互聯網、電腦、智能手機和網絡,我們可以以以前不可能的方式前進。我們可以讓我們的孩子繼續上學,幫助我們當地的商人生存下去,繼續每天去工作。我們無法親眼見到所愛的人;我們可以看到虛擬。
但最重要的是,我們要感謝那些用他們的專業知識使這一切成為可能的人。他們以新的方式利用技術的能力幫助社會適應。因為他們,我們能夠在一個困難的情況下做得最好。歷史學家可能會注意到這一點。