游戲的名字是效率，而球是通過在線途徑玩得最好。是的，我們?nèi)匀辉谟懻摼频旯芾眍I(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)框架和方法。

在這個(gè)不斷擴(kuò)張的行業(yè)里有什么新鮮事嗎?酒店渠道經(jīng)理。我們將告訴您為什么將此添加到您的工作流和人員移動系統(tǒng)將提高賭注到下一個(gè)級別。

為什么渠道經(jīng)理?

- 1。運(yùn)營效率前所未有

這聽起來可能有點(diǎn)夸張，或者有點(diǎn)夸張。但這是真的。酒店渠道經(jīng)理主要是提高酒店運(yùn)營效率的一種手段，可以使任務(wù)隊(duì)列的排列速度比沒有這些web應(yīng)用程序時(shí)快兩倍?；蚋?。

如今，大多數(shù)酒店，至少是那些仍然關(guān)心跟上客戶需求和行業(yè)變化的酒店，都配備了諸如物業(yè)管理系統(tǒng)或PMS之類的工具。這些有助于指導(dǎo)和監(jiān)督酒店各部門的工作。

盡管這本身是并將繼續(xù)是生產(chǎn)力的驅(qū)動力，但你只能想象在渠道經(jīng)理的支持下，你的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)的績效水平。將不再需要浪費(fèi)時(shí)間的更新(可能我們還會添加一些煩人的內(nèi)容)和手動存檔細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)渠道經(jīng)理將為您和您的團(tuán)隊(duì)做這些。

- 2。點(diǎn)擊庫存

庫存分配方案?他們在聚光燈下度過了一段時(shí)光。它們以某種方式減少了靜態(tài)分配的數(shù)量。盡管如此，當(dāng)談到一個(gè)更大、更多樣化的運(yùn)營框架和更大的酒店企業(yè)時(shí)，他們并沒有真正做好工作。即使是使用基本的庫存應(yīng)用程序，也不能費(fèi)力地使用手工日志。

嗯，在線渠道經(jīng)理可以。所有的東西都可以簡化，庫存編號和分類以一種有組織的、可訪問的方式匯集在一起。內(nèi)部溝通、酒店間的交流、以及與在線旅行社(ota)的溝通都可以點(diǎn)擊即可實(shí)現(xiàn)。而且從字面上看也是如此。

- 3。人類的錯(cuò)誤,走了

無論是在大牌、大品牌的酒店和連鎖酒店，還是獨(dú)立的本地住宿酒店，有一點(diǎn)是肯定的——缺乏對渠道經(jīng)理的依賴的運(yùn)營往往會出現(xiàn)“人為錯(cuò)誤”。這是事實(shí)，無論是在價(jià)格更新、超額預(yù)訂、日期更改、平衡表，還是協(xié)調(diào)站點(diǎn)范圍的更改等方面。更糟糕的是，即使是最小的錯(cuò)誤細(xì)節(jié)也會極大地影響整個(gè)索引記錄。

然而，有了在線渠道管理器，你將能夠大大減少人為錯(cuò)誤。超額預(yù)訂將會減少，可能達(dá)到“零”的水平，錯(cuò)誤信息和更新可以一次性完成，而且可以全面(對整個(gè)連鎖酒店而言)，預(yù)訂準(zhǔn)確度將會很高，儀表盤可以標(biāo)準(zhǔn)化，毫不費(fèi)事。

- 4。通過多渠道預(yù)訂獲得收入

你可以把網(wǎng)絡(luò)作為你的平臺，向潛在的客戶進(jìn)行營銷和匯集。多渠道預(yù)訂是當(dāng)今讓您的酒店超越競爭對手的最佳策略。說池就像網(wǎng)絡(luò)本身一樣寬，但在線渠道經(jīng)理是你接觸目標(biāo)客戶的“方法”。

更多的預(yù)訂源等于更高的投資回報(bào)率。更多的預(yù)訂源等于間接地?cái)U(kuò)展你的品牌，讓它接觸到更多的客人。

綜上所述，在線渠道管理者所具備的能力是自動化。它是將我們之前提到的所有東西聯(lián)系在一起的繩子。從員工的工作和溝通傳播，庫存更新和核實(shí)，到價(jià)格分配等等，渠道經(jīng)理是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的東西。你會看到。