業務儀表板是一種信息管理工具，可用于跟蹤與業務、組織、部門或特定流程相關的指標、kpi和其他幾個關鍵數據點。業務儀表板借助數據可視化來簡化復雜的數據集，并為用戶提供當前性能的正確而簡潔的畫面。

業務儀表板提取數據的價值

在貴公司擁有的所有資產中，數據無疑是最有價值的。有效地使用這些數據有時會變得很困難。但這正是儀表盤發揮作用的地方。它們為整個公司的用戶提供信息，并按需提供對所有核心組織指標的訪問。當團隊中的每個人都使用儀表板時，工作就會變得容易得多。

協調不同部門

數據總是能顯示出準確的圖像。儀表板提供了與部門間活動有關的當前業績的整體視圖。它們可以被用作促進在共同基礎上進行進一步對話的工具。一個例子是，我們需要將銷售和市場努力與客戶獲取過程結合起來。儀表板可以精確地顯示每個團隊的指標，以便其他團隊也能理解它。您可以查看不同的業務儀表板示例，看看它們是否符合您的需求。

業務儀表板的功能

所有業務指示板都有一些對所有類型都通用的基本特性。讓我們來看看其中的一些。

-數據可視化

您應該為儀表板選擇適當的數據可視化來更好地設計它。數據可視化以圖形化的方式表示數據，是將復雜信息分解為可理解格式的極佳方式。用戶會發現研究一個圖表要比瀏覽由成百上千個條目組成的數據文件更方便。數據可視化工具的一些例子是折線圖、量規、柱狀圖和表格。

類型的儀表盤

業務指示板大致可以分為兩種類型:分析指示板和操作指示板。您可以根據您的需求和要解決的問題選擇一個指示板。您還可以構建一個包含分析和操作指示板元素的指示板。

-操作指示板

他們對時間很敏感，受截止日期的限制。通常，這類儀表板的用戶是業務經理和辦公室的一般員工。業務儀表板的目標力求實現我們的短期和中期。他們本質上是戰術的。

-分析儀表盤

分析儀表板的時間框架是基于趨勢和更深入的見解。用戶群僅限于分析師和高管。分析儀表板的目標以戰略為中心，它們是長期目標。

儀表板的軟件

企業可以使用許多方法來創建儀表板。主要有三種常用的儀表板軟件。

-內部

該軟件是直接安裝，沒有任何中介在網絡或計算機上。此類儀表板的管理通常是本地的，它們是在打印和導出為PDF的幫助下發布的。

-云

如果你有一臺電腦和互聯網連接，你可以很容易地訪問該軟件。任何人都可以使用網絡瀏覽器構建和設計這種儀表板，并將其發布到多個設備上。

-移動

您可以訪問該軟件或任何移動設備，包括平板電腦或智能手機。儀表板可以以本機應用程序為中心，也可以通過云環境訪問。

建造和設計的過程

構建良好的儀表板會導致全面的更改并轉換組織行為。在開始設計過程之前，你需要制定一個有明確目標和固定受眾的計劃。下面列出了一些可以幫助你完成這段旅程的建議。

-定義你的受眾群體

儀表板上的所有項目都基于您的受眾。設計儀表板的第一步是回答誰將使用儀表板和使用它的目的的問題。這在很大程度上取決于你的用戶，他們將在哪個設備上使用儀表板，是web瀏覽器，移動設備，還是液晶電視顯示器。當您完成這一步時，請記下您的受眾的反饋，并在儀表板的未來設計中處理它。

-找出關鍵指標

在這一步中，你應該回答的第一個問題是你要解決的問題是什么。您應該查看您試圖跟蹤的kpi和指標，以確定指標。這樣你就能明白你需要完成什么。您將為構建儀表板準備好路線圖。度量標準通常是衡量團隊和業務成功的好工具。