如果你的企業銷售產品，那么在2021年，它就不能忽視電子商務——在線零售。

忽視電子商務市場是不可能的，任何有增長意識的企業，但你如何著手打造一個強大的電子商務戰略，幫助你的企業在競爭中站起來，并取得成功?看看下面的建議來提高你的能力吧。

設定目標

如果你沒有電子商務目標，你的整個戰略將是不成形的和不連貫的。

問問你自己你想從你的電子商務業務中得到什么。你想要模仿誰或打敗誰?在你的行業和細分市場，典型的基準業績是什么?通過對你的商業背后的原因和你想要達到的目標的充分和坦率的自己，你會發現創建你的電子商務戰略變得容易得多。

創建買家角色

關鍵是你要把你的電子商務業務導向你的目標受眾，所以創建買家角色，模仿和表達你的客戶。這些應該通過市場和客戶調查來了解，這有助于你了解他們對產品的理解，在線和離線習慣，公司和產品偏好，喜歡的溝通渠道等等。

優化你的電子商務網站

你的電子商務網站是你的商店窗口，所以它需要歡迎和容易使用。除非你很樂意學習web開發，否則這就意味著需要雇傭一名開發人員。當然，這樣做會使改進你的網站變得昂貴，但是客戶已經習慣了高性能的網站，這真的不值得節省。

使用儲蓄，或者如果你確定你選擇的開發商的資質，申請商業貸款將使你能夠注入現金到你的電子商務網站，推動銷售向前。只要記住，確保你有一個強大的移動電子商務布局，以提供最好的用戶體驗是至關重要的——68%的英國互聯網購物者使用手機。

生產原創內容

你的電子商務網站需要有內容填充它的頁面，這將讓你的客戶了解你的業務，它代表什么，它的產品的細節，以及重要的信息，如你的交付和退貨過程。

所有這些內容都應該寫得很好，符合你的企業品牌，并考慮關鍵字——有很多免費工具可以確保你使用正確的術語在谷歌排名。你也可以寫一個博客，給你的讀者更多關于你的利基的有用信息。

優化結賬流程

如果你的電子商務網站的付款很難使用，那么你的銷售將會因此受到影響。方便用戶輸入和編輯已提交的信息。允許他們注冊并保存他們的偏好(對于重復銷售至關重要)。允許多種支付選擇。并提供清晰的客戶支持信息，這樣如果他們有問題，就可以聯系他們。